År 2021 köptes StubHub av Viagogo. På grund av regulatoriska krav delades företaget upp i två separata enheter: StubHub Nordamerika och StubHub International. Dessa två verksamheter fungerar nu självständigt från varandra, med separata ägare och ledning.

  • StubHub Nordamerika ägs av Viagogo och drivs på en egen plattform.
  • StubHub International ägs av Digital Fuel Capital ("Digital Fuel") och fungerar separat från StubHub Nordamerika.


INNEHÅLLSFÖRTECKNING


Vilka webbplatser tillhör StubHub International?

Du surfar för närvarande på en sida som är en del av StubHub International. StubHub International består av 20 webbplatser i olika regioner:



Vad gäller för StubHub Nordamerika?

StubHub Nordamerika fungerar helt oberoende av StubHub International. Webbplatserna som tillhör StubHub Nordamerika inkluderar:


Kan jag använda mitt StubHub International-konto för att köpa biljetter på StubHub Nordamerika-webbplatser?

Nej, du kan inte använda ditt StubHub International-konto på StubHub Nordamerika-webbplatser. Eftersom dessa är separata verksamheter med olika ägare (StubHub International av DFC och StubHub Nordamerika av Viagogo), fungerar de på olika plattformar. Om du vill köpa biljetter via StubHub Nordamerika måste du skapa ett separat konto på www.stubhub.com eller www.stubhub.ca.


Hur ska jag hantera mina ordrar, försäljningar och listor för evenemang som finns på www.stubhub.com och/eller www.stubhub.ca webbplatser? 

Om du har köpt eller sålt biljetter via www.stubhub.com eller www.stubhub.ca måste du kontakta USA:s kundtjänst eller besöka deras Hjälpcenter för stöd. StubHub International kan inte hjälpa till med ordrar eller listor från StubHub Nordamerika eftersom de är helt separata enheter.


Kan du inte hitta din order i din profil?

Om du inte kan hitta din order, dubbelkolla bekräftelsemejlet för att verifiera vilken plattform du köpte biljetterna från.


  • Om din order är med StubHub International kan vi hjälpa dig.
  • Om din order är med StubHub Nordamerika, vänligen kontakta deras kundtjänst. Kom ihåg att detta är olika verksamheter, och vi kan inte hjälpa varandra med transaktioner.


Om denna artikel löste din fråga, betygsätt oss gärna nedan och hjälp oss att fortsätta förbättra.