Zakoupili jste vstupenky na jedno z utkání, která se budou konat na stadionu Old Trafford? Pokud ano, vysvětlíme vám, kdy a jak obdržíte své vstupenky. Takže... jdeme na to! ;)


Kdy je obdržíte?

Vezměte prosím na vědomí, že kvůli sportovní události budou vstupenky vydávány pořadatelem velmi blízko k události, někdy dokonce jen 24 hodin před událostí.


Jako součást naší 100% záruky Fan protect se zaručujeme, že vstupenky obdržíte včas, abyste mohli událost v klidu užít.


Jak je obdržíte?

Pro toto událost jsou k dispozici různé možnosti doručení.


Váš typ vstupenky můžete identifikovat následujícími způsoby:

  • Během nákupu si tuto informaci můžete zobrazit
  • V potvrzovacím e-mailu, který obdržíte poté, co je objednávka potvrzena
  • Z vašeho profilu > záložka "Objednávky" > "Aktuální"


Na základě formátu, který vám odpovídá, vám níže vysvětlíme podrobnosti o tom, jak obdržíte vstupenky.

Elektronická

Obdržíte vstupenky ve formátu PDF.


Jakmile prodávající nahraje soubor do transakce, obdržíte e-mail s potvrzením doručení a pozvánkou ke stažení ze svého účtu.


Jak na ně přistoupit?

  1. Přihlaste se do svého účtu StubHub International
  2. Přejděte na záložku "Objednávky", otevřete ji
  3. Pod transakcí klikněte na "Získat vstupenky", abyste je stáhli.


Nepotřebujete je tisknout! Místo toho je budete muset předložit ke skenování ze svého mobilního zařízení.


Mobilní vstupenka

Namísto tištěné kopie nebo PDF vstupenky je vstupenka uložena v telefonu. Často bude vypadat jako čtvercový čárový kód, nazývaný QR kód.


Mobilní vstupenku si otevřete v telefonu a u vstupu ji necháte naskenovat.


Po doručení vstupenek vám pošleme e-mail, kde si je budete moct zobrazit. 


Mobilní přenos

Vstupenky budou doručeny mobilní cestou a nebudete je moci vidět ve svém účtu StubHub International nebo aplikaci StubHub. Místo toho vám je prodávající převede prostřednictvím webové stránky Manchester City s použitím následujících informací:

  • Příjmení
  • E-mailová adresa

Stejné, jako jste se zaregistrovali ve svém účtu StubHub International. Jak to zkontrolovat? Snadno! Přejděte do svého profilu. V sekci ÚDAJE O ÚČTU si můžete ověřit informace, které jsme poskytli prodávajícímu.


Registrace

  1. Přejděte na webovou stránku Manchester United.
  2. Klepněte na "My Account", abyste přistoupili k profilu nebo vytvořili nový.
    • Pokud už jste členem Manchester United, stačí zadat své přihlašovací údaje a "Log In".
    • Pokud jste nový, jednoduše klikněte na "Create an account" a vyplňte pole. – Nezapomeňte, že budete muset poskytnout stejné informace, které jsme zmínili dříve.
  3. Prodávající vám převede vstupenky na váš uživatelský účet Manchester United.


Přístup k vstupenkám

  1. Obdržíte e-mail s odkazem(y) na zakoupené vstupenky - jedná se o URL adresu na hosta, nicméně naleznete zde odkaz pro Android a další pro iOS.
  2. Klikněte na "Přidat do Apple Wallet" nebo "G Pay - Uložit do telefonu", pokud máte mobilní telefon s iOS nebo Android.
    • Pokud máte mobilní zařízení s Androidem, budete muset mít nainstalovanou aplikaci "Passwallet" nebo jiné podobné aplikace (jako WalletPasses, Pass2U Wallet...).
      1. V aplikaci pro stahování klepněte na ikonu ⠇, klikněte na "Sdílet" a vyberte aplikaci Wallet (pokud ji nemáte, níže vám doporučíme některé aplikace k použití).
      2. Klikněte na "Přijmout", abyste uložili vstupenky do aplikace Wallet.
    • Pokud máte iPhone, nebudete potřebovat stahovat externí aplikaci.
      1. Po stisknutí tlačítka "Přidat do Apple Wallet" se otevře vyskakovací okno s vstupem.
      2. Klikněte na "Další" a objeví se obrazovka "Automatický výběr". Nechte to být! Stačí klepnout na "Hotovo", abyste je uložili do Walletu.
      3. Otevřete aplikaci Wallet a budete moci vstupenky zobrazit.


Připomínáme vám, že je na vás, abyste dodrželi tyto pokyny. Bohužel StubHub International nenese odpovědnost, pokud se kupující neregistruje v portálu Manchester United.


V den události...

Pamatujte si, že jste zodpovědní za přinesení vstupenky na místo konání na svém chytrém telefonu. Obrázky, soubory PDF nebo tištěné vstupenky nebudou platné.


Pro přístup na stadion stačí otevřít aplikaci Wallet, vybrat vstupenku(y) a skenovat u vstupu... Užijte si zápas!


Papír

Ujistěte se, že zadáte platnou a správnou doručovací adresu. Pro zajištění dodání včas doporučujeme zadat adresu v Manchesteru. Pokud ji chcete změnit, můžete si přečíst kroky zde.


Jakmile prodávající doručí, obdržíte e-mail s údaji o doručení (jako kurýr, sledovací číslo, možné předpokládané datum doručení...)


Jakákoliv zmínka nebo odkaz na webovou stránku Manchester United slouží pouze k informačním účelům a neznamená žádnou oficiální asociaci.


Pokud vám tento článek pomohl s vaší otázkou, ohodnoťte nás prosím níže a pomozte nám i nadále se zlepšovat.