Wat is de Digital Services Act (DSA)?
De Digital Services Act (DSA) is een verordening van de Europese Unie ontworpen om een veiliger, transparanter en verantwoordelijker digitale omgeving voor alle gebruikers te creëren. Het beschermt de rechten van consumenten online en stelt duidelijke verplichtingen voor digitale platforms die binnen de EU opereren. U kunt meer leren op de officiële EU-commissie DSA-pagina: de EU's Digital Services Act.
Waarom wordt mij gevraagd om informatie te verstrekken?
Onder de DSA zijn platforms zoals de onze verplicht om specifieke informatie te tonen over verkopers die kwalificeren als "handelaren" - meestal bedrijven of individuen die in een professionele hoedanigheid verkopen.
Als u bent geregistreerd als een bedrijf of, volgens onze gegevens, wordt beschouwd als een handelaar, zijn we wettelijk verplicht om enkele van uw contact- en identificatiegegevens aan kopers te tonen om transparantie en vertrouwen te waarborgen.
Deze eis is van toepassing op alle platforms die goederen of diensten aanbieden aan consumenten binnen de EU.
Welke informatie zal worden getoond?
De volgende gegevens worden getoond aan kopers tijdens het afrekenproces:
- Uw volledige naam (of bedrijfsnaam, indien van toepassing)
- Adres
- E-mailadres
- Elektronisch
Deze informatie helpt kopers te begrijpen van wie ze kopen en zorgt voor naleving van de EU-wetgeving.
Kan ik weigeren om deze informatie te verstrekken?
Helaas niet. Als u ervoor kiest om het vereiste formulier niet in te vullen:
- U kunt geen nieuwe aanbiedingen meer publiceren en
- Uw huidige actieve aanbiedingen worden verborgen voor kopers.
Dit is een wettelijke verplichting die we moeten afdwingen om diensten aan professionele verkopers te blijven aanbieden.
Onze aanpak
We begrijpen dat dit een verandering is en we doen ons best om het proces zo eenvoudig mogelijk voor u te maken. We streven er ook naar om deze transparantie positief te gebruiken - zodat kopers meer vertrouwen krijgen en er meer verkopen worden gegenereerd voor conforme verkopers.
