Alle advertenties met de bezorgmethode 'Mobiele ticket' of 'Mobiele overdracht' moeten op een mobiel apparaat worden bekeken om toegang te krijgen tot het evenement. Deze tickets kunnen niet worden afgedrukt. 


Zodra je tickets zijn afgeleverd of overgedragen, ontvang je een e-mail met instructies om ze te openen.


In dit artikel willen we je laten kennismaken met de verschillende soorten die er zijn. 

Mobiel ticket

In plaats van een hard copy of PDF-ticket te gebruiken, wordt je ticket op je telefoon opgeslagen. Het ziet er vaak uit als een vierkante streepjescode, een QR-code genoemd.


Tijdens het evenement bekijk je het mobiele ticket op je telefoon om het bij de gate te scannen.


Wanneer de tickets worden afgeleverd, ontvang je een e-mail om je ticket te bekijken. 


Mobiele overdracht

Het is niet ondergebracht in de StubHub International-app. Soms hebben teams of locaties hun eigen mobiele apps die je zou gebruiken om je tickets te krijgen. Het kan ook in de primaire app zijn. Andere keren moet je de tickets in de mobiele Wallet-app hebben (Real Madrid bijvoorbeeld).


We hebben drie soorten tickets voor mobiele overdracht, maar slechts twee daarvan zijn URL-tickets. Er zijn:


Externe mobiele overdracht

Deze tickets worden overgedragen via een app/platform van derden die niet tot StubHub International behoort. 


Wanneer de tickets worden afgeleverd, ontvang je twee e-mails: 

  • App/platform van derden om te bevestigen dat de overdracht is uitgevoerd en om de stappen te verstrekken om je tickets te accepteren.
  • StubHub International waar we bevestigen dat de tickets zijn geleverd. Houd er rekening mee dat de tickets niet in ons platform zijn ondergebracht. 

URL 

Het kan zijn:

  • Enkele URL/Token – De verkoper registreert op de verkoop één enkele link (URL) voor alle tickets op die verkoop.
  • Eén stoel, één link (URL) – De verkoper registreert op ons platform één link (URL) voor elk verkocht ticket (één link per stoel). 


Wanneer de tickets worden afgeleverd, ontvang je een e-mail om de ticket(s) te accepteren en word je doorgestuurd naar de link die door de verkoper is geregistreerd.