Che cos'è il Regolamento sui servizi digitali (DSA)?
Il Regolamento sui servizi digitali (DSA dall'inglese Digital Services Act) è un regolamento dell'Unione Europea creato per realizzare un ambiente digitale più sicuro, trasparente e responsabile per tutti gli utenti. Protegge i diritti dei consumatori online e stabilisce obblighi chiari per le piattaforme digitali che operano all'interno dell'UE. Puoi saperne di più sulla pagina ufficiale dell'UE sul Regolamento sui servizi digitali: Regolamento sui servizi digitali.
Perché mi viene chiesto di fornire informazioni?
Secondo il DSA, piattaforme come la nostra sono tenute a mostrare informazioni specifiche sui venditori qualificati come “commercianti” - tipicamente aziende o individui che vendono professionalmente.
Se sei registrato come azienda o, secondo i nostri dati, sei considerato un commerciante, siamo legalmente tenuti a mostrare alcuni dei tuoi dettagli di contatto e identificazione agli acquirenti, per garantire trasparenza e costruire fiducia.
Questo requisito si applica a tutte le piattaforme che offrono beni o servizi ai consumatori nell'UE.
Quali informazioni verranno mostrate?
I seguenti dettagli saranno mostrati agli acquirenti durante il processo di checkout:
- Il tuo nome completo (o il nome dell'azienda, se applicabile)
- Indirizzo
- Indirizzo email
- Elettronico
Queste informazioni aiutano gli acquirenti a comprendere da chi stanno acquistando e garantiscono conformità con la legge UE.
Posso rifiutare di fornire queste informazioni?
Purtroppo no. Se scegli di non completare il modulo richiesto:
- Non potrai più pubblicare nuove inserzioni e
- Le tue attuali inserzioni attive saranno nascoste agli acquirenti.
Questa è un'obbligazione legale che dobbiamo far rispettare per continuare a offrire servizi ai venditori professionali.
Il nostro approccio
Comprendiamo che questo sia un cambiamento e ci impegniamo a rendere il processo il più semplice possibile per te. Miriamo anche a utilizzare questa trasparenza come un vantaggio - aiutando gli acquirenti a sentirsi più sicuri e stimolando più vendite per i venditori conformi.