Byla vaše objednávka doručena, ale nemůžete najít lístky s mobilním přenosem? V tomto článku vám chceme představit nejběžnější postupy při řešení problémů s přístupem k lístkům s mobilním přenosem.
Nejprve vám připomínáme, že jakmile jsou lístky převedeny, obdržíte e-mail od původního poskytovatele lístků nebo prodejce s lístky nebo odkazy na přístup k nim prostřednictvím externí aplikace.
Nemůžete tento e-mail najít?
Doporučujeme vám...
- Zkontrolujte všechny své e-mailové schránky, abyste našli zprávu. Prohledejte doručenou poštu, spam nebo dokonce koš.
- Hledejte e-mail od Ticketmaster, AXS, The O2, Wimbledon, klubu (například Liverpool) atd.
- Hledejte název události.
- Je možné, že se vaše referenční číslo nákupu nezobrazí, ale spíše jiný identifikátor. Devítimístný číselný kód začínající číslem 2.
Jakmile najdete e-mail, postupujte podle uvedených kroků pro přístup k lístkům.
Stále potřebujete pomoc?
Použijte vyhledávač v našem Centru nápovědy k nalezení potřebného obsahu. Máme několik článků o fotbalových klubech, koncertech a dalších sportech.
StubHub International nemá žádný obchodní vztah s uvedenou aplikací třetí strany. Její zahrnutí do této komunikace je pouze pro informační účely.
Pokud tento článek vyřešil váš dotaz, ohodnoťte nás prosím níže a pomozte nám se stále zlepšovat.
