Česká republika
support.stubhub.cz
Deutschland
support.stubhub.de
España
support.stubhub.es
France
support.stubhub.fr
Italia
support.stubhub.it
Nederland
support.stubhub.nl
Polska
support.stubhub.pl
Portugal
support.stubhub.pt
Sverige
support.stubhub.se
United Kingdom
support.stubhub.co.uk
Ireland
support.stubhub.ie
Waar ben je naar op zoek?
Řešení – úvod
Nákup
Všeobecné otázky
5
Jsou vstupenky nabízené ve službě StubHub pravé?
Jaké mám povinnosti jako kupující?
Jak poznám, že je vstupenka přesná a platná?
Jak služba StubHub International chrání kupující?
Záruky pro kupujícího
Základy nákupu
18
Jak dlouho obvykle trvá ověřovací proces?
Jaké druhy vstupenek můžu ve službě StubHub International nakupovat?
Proč mají některé podobné vstupenky různé ceny?
Jak si koupit vstupenky do sekce „venkovní fanoušci“.
Co je to sekce?
Zobrazit všechny 18
Platby
3
Platební metody StubHub International přijímá
Jak přidat nebo aktualizovat můj účet PayPal?
Jak můžu změnit způsob platby?
Pomoc s objednávkou
18
Jak můžu kontaktovat prodejce?
Co když dostanu oddělené vstupenky?
Proč musím posílat fotokopii svého průkazu totožnosti společně s kreditní kartou použitou k nákupu?
Co mám dělat, když vstupenky ztratím?
Proč nemůžu ke své objednávce přidat další vstupenky?
Zobrazit všechny 18
Příjem vstupenek
9
Kdy vstupenky dostanu?
Jak můžu změnit svou dodací adresu?
Nemůžete vidět e-mail s přenosem na váš mobil?
Jak si můžu stáhnout svou elektronickou vstupenku?
Kde si můžu vyzvednout vstupenky z last minute služeb (LMS)?
Zobrazit všechny 9
Řešení problémů
5
Proč byla moje objednávka zrušena?
Nepřišel mi potvrzovací e-mail po zakoupení vstupenek
Proč mi na kreditní kartě bylo účtováno více poplatků?
Nemůžu se dostat na událost
Nemůžu stáhnout vstupenky