Como vendedor na nossa plataforma, compreendemos que criar e gerir anúncios é um aspeto importante do seu negócio. É importante estar ciente dos possíveis problemas técnicos que podem surgir durante a criação e gestão dos seus anúncios. Aqui estão alguns dos problemas técnicos mais comuns que os vendedores podem encontrar:
Criar anúncios:
- Não me deixa anunciar bilhetes para o evento
- Não consigo encontrar o evento no site
- Não consigo adicionar o meu cartão de crédito como cartão de garantia
- Não consigo adicionar o número TIN (apenas para utilizadores dos EUA)
Gerir anúncios:
- O meu anúncio está publicado, mas não o consigo ver no site
- Não consigo carregar os bilhetes em PDF para o anúncio
Se encontrar algum destes problemas, contacte-nos sobre o problema e será redirecionado para o artigo relacionado. Estamos aqui para ajudar a resolver quaisquer problemas técnicos que possa encontrar e garantir que a sua experiência na nossa plataforma é o mais tranquila possível.
