Czy kupiłeś bilety na jeden z meczów tej ligi? Jeśli tak, chcemy wyjaśnić, kiedy i jak otrzymasz bilety. Zaczynamy! ;)


SPIS TREŚCI


Kiedy otrzymam bilety?

Pamiętaj, że z powodu wydarzenia sportowego bilety będą wydawane przez organizatora bardzo blisko terminu wydarzenia, czasami nawet na 24 godziny przed wydarzeniem.


W ramach naszej 100% gwarancji upewniamy się, że otrzymasz swoje bilety na czas, aby cieszyć się wydarzeniem.


Jak otrzymam bilety?

Najczęściej sprzedawane formaty to:

  • Elektroniczne: Tutaj znajdziesz więcej szczegółów dotyczących tego formatu.
  • Przekaz mobilny: Te bilety są przekazywane przez aplikację/platformę zewnętrzną (Ticketmaster lub MLB Ballpark App), która nie należy do StubHub International. W zależności od nadawcy będziesz musiał pobrać jedną z aplikacji. Gdy sprzedawca zakończy transfer, otrzymasz e-mail z potwierdzeniem statusu zamówienia.
Nie możesz znaleźć e-maila? Sprawdź również foldery SPAM lub śmieci, aby upewnić się, że nie przegapisz żadnej korespondencji. Nadal nie możesz go znaleźć?  Przeczytaj ten artykuł, aby uzyskać więcej informacji.


Dla Ticketmaster

Ticketmaster wyśle e-mail do ostatecznego odbiorcy, gdy transfer zostanie dokonany. Proszę, postępuj zgodnie z tymi krokami, aby upewnić się, że otrzymasz swój bilet poprawnie:

  1. Pobierz aplikację Ticketmaster
  2. Zaloguj się lub stwórz konto używając tego samego adresu e-mail, który używasz na StubHub International
  3. Przejdź do „Moje konto”, aby zobaczyć swoje bilety – Twój kod QR będzie widoczny tylko w dniu wydarzenia
  4. Na wydarzeniu zeskanuj kod QR, aby wejść


Dla MLB Ballpark App

Ten dostawca nie wysyła e-maili do ostatecznego odbiorcy, gdy transfer zostanie dokonany. W dniu dostawy wyślemy ci e-mail z potwierdzeniem, którą aplikację musisz zainstalować. Proszę, postępuj zgodnie z tymi krokami, aby upewnić się, że otrzymasz swój bilet poprawnie:

  1. Pobierz aplikację MLB Ballpark
  2. Zarejestruj się, używając tego samego adresu e-mail, który używasz na StubHub International
  3. Po rejestracji zlokalizuj swoje bilety w aplikacji


Nie mogę dostać się do biletów z aplikacji trzeciej strony?

Powiadomiliśmy cię, że bilety zostały przekazane, ale nie pojawiają się w aplikacji odpowiadającej krajowi twojego wydarzenia? Upewnij się, że pobrałeś aplikację dla kraju wydarzenia. Bilety będą tam przechowywane.


W przypadku, gdy nie możesz jej pobrać (np. ponieważ jesteś za granicą lub nie możesz znaleźć aplikacji w kraju wydarzenia), postępuj zgodnie z krokami na stronie internetowej dostawcy zewnętrznego.


Nie mogę uczestniczyć w rezerwowanej dacie?

Jeśli zmieniłeś plany i potrzebujesz innej daty, zalecamy dokonanie nowego zakupu oraz  wystawienie na sprzedaż biletów, które kupiłeś na datę, którą przegapisz. W ten sposób odzyskasz zainwestowane pieniądze i dasz innemu fanowi szansę na przeżycie czegoś wyjątkowego.


StubHub International nie ma żadnych komercyjnych relacji z wymienioną aplikacją stron trzecich. Jej uwzględnienie w tej komunikacji ma wyłącznie cel informacyjny.


Jeśli ten artykuł rozwiązał twoje pytanie, oceniaj nas poniżej i pomóż nam w dalszym doskonaleniu.