INHOUDSOPGAVE

Wat is de betaaltermijn?

Je kunt verwachten je betaling binnen 5 tot 8 werkdagen na het evenement te ontvangen. Deze termijn zorgt ervoor dat de tickets die zijn verkocht geldig zijn en dat de koper aanwezig is bij het evenement, waarbij zowel veiligheid als tevredenheid voor beide partijen wordt gegarandeerd.


Welke betaalmethoden accepteert StubHub International?

StubHub International biedt twee handige betaalmethoden voor verkopers: directe storting en PayPal. Betalingen worden gedaan in de zelfde valuta als de tickets zijn vermeld, dus zorg ervoor dat je betaalmethode in dezelfde valuta is geregistreerd.


Hoe voeg ik een betaalmethode toe?

  1. Ga naar Betalingen en selecteer Uitbetalingsmethoden
  2. Kies de valuta en de betaalmethode:
    • Voor PayPal: voer het e-mailadres in dat is geregistreerd bij je PayPal-account en dat de gekozen valuta accepteert.
    • Voor Directe Storting: voer eerst het adres in dat is geregistreerd bij je bankrekening, en geef vervolgens je rekeninggegevens op. Houd er rekening mee dat je bank in specifieke landen moet zijn gevestigd, afhankelijk van de valuta.
  3. Wijzigingen in betaalmethoden zijn van toepassing op bestaande en nieuwe vermeldingen.


Hoe voeg ik een Sort Code toe voor UK-betalingen?

Als je tickets verkoopt voor een evenement in het VK, moet je een Branch Sort Code invoeren, een 6-cijferige code die een specifieke bank en vestiging identificeert. Zorg ervoor dat de Sort Code uit opeenvolgende cijfers bestaat zonder koppeltekens (-), spaties of speciale tekens.


Voorbeeld:

  • Sort Code: 88-77-66
  • Voer op ons platform in: 887766


Hoe verander ik de betaalmethode van een bestaande verkoop?

Neem contact met ons op om een wijziging van de betaalmethode aan te vragen als de betaling nog niet in behandeling is.


Hoe zie ik de betaalstatus of methode die aan mijn verkoop is gekoppeld?

Ga naar Betalingen, selecteer Betaalgeschiedenis en kies de valuta om te bekijken:

  • In afwachting: Verkoop nog niet geleverd.
  • Verwerking: Verkoop geleverd; betaling in afwachting van de voltooiing van het evenement.
  • Betaald: Betaling verwerkt door StubHub International.
  • Geannuleerd: Verkoop geannuleerd.


Betaalmethode gekoppeld

Controleer Betalingen voor details over de gekoppelde betaalmethode voor je verkoop:

  • PayPal: Toont het opgegeven e-mailadres.
  • Directe Storting: Toont je naam, bank en de laatste vier cijfers van je rekening.


Als er geen details worden weergegeven voor PayPal of Directe Storting, neem contact met ons op om handmatig je betalingsinformatie te verstrekken voordat de verkoop wordt bevestigd.


Als dit artikel je vraag heeft opgelost, beoordeel ons dan hieronder en help ons om te blijven verbeteren.