Klanttevredenheid is erg belangrijk voor ons, maar als platform voor individuele kopers en verkopers om tickets uit te wisselen, zijn onze transacties definitief, dus kan geen van beide partijen de bestelling aan hun kant annuleren. Onze beleidsregels zijn erop gericht om de 100% Garantie voor al onze klanten te waarborgen.

We begrijpen dat omstandigheden kunnen veranderen en evenementen mogelijk naar een nieuwe datum worden verplaatst, waardoor deelname onmogelijk wordt of niet langer interessant is. In dergelijke gevallen moedigen wij u, als gewaardeerde klant, aan om uw ticket(s) op onze website te plaatsen. Dit biedt een andere fan de kans om het evenement in uw plaats te genieten.

Als u besluit om ze te verkopen, begeleiden we u stap voor stap door het doorverkoopproces.

Als dit artikel uw vraag heeft beantwoord, waardeer ons dan hieronder en help ons om te blijven verbeteren.