Avez-vous vendu des billets pour la compétition et souhaitez-vous savoir comment les transférer ? C'est rapide et facile !
Comment livrer ?
Vous êtes autorisé à transférer les billets à un autre participant en saisissant l'e-mail de cette personne.
- Connectez-vous à votre profil StubHub International.
- Allez dans 'Ventes', onglet 'Ouvert' et recherchez votre vente.
- Copiez l'adresse e-mail de l'acheteur. Vous pouvez également la voir dans l'e-mail de confirmation de vente.
- Si le domaine de l'e-mail est @privaterelay.apple.id, contactez-nous d'abord avant de suivre les étapes suivantes. Ce domaine n'est pas valide pour les transferts de billets.
- Veuillez noter que vous ne pouvez utiliser l'adresse e-mail de votre acheteur que pour des raisons purement transactionnelles. Tout abus de ces informations sera de votre propre responsabilité.
- Connectez-vous à votre application Wimbledon.
- Allez à l'onglet 'Billets'.
- Sélectionnez les billets que vous avez vendus et que vous devez transférer, puis cliquez sur 'Transférer le billet'.
- Fournissez l'adresse e-mail de votre invité, puis cliquez sur 'Soumettre'.
- Retournez sur notre page pour compléter la transaction.
- Cliquez sur “Confirmer/Transférer”.
- Choisissez “J'ai déjà transféré le(s) billet(s) à l'acheteur depuis la page originale du fournisseur de billets" et confirmez.
- Votre statut de vente changera automatiquement en Livré.
Que se passera-t-il si les billets ne sont pas transférés à temps ?
Si les billets ne sont pas transférés et que nous ne sommes pas informés de problèmes pendant le processus, cela pourrait entraîner un retard dans votre paiement.
Toute mention ou référence à l'application officielle de Wimbledon est uniquement à des fins d'information et n'implique aucune association officielle.