Estamos conmocionados ante la noticia de cancelación de todos sus conciertos en Viena. Estamos esperando la Política de Cancelación del Organizador antes de poder tomar más medidas.
Como parte de nuestra Garantía FanProtect 100%, StubHub International garantiza un reembolso completo en caso de cancelación. Si eres uno de los afectados, ten en cuenta que estamos trabajando arduamente para resolver las transacciones lo más rápido posible. Una vez se procese el reembolso, te llegará en unos 20 días al mismo medio de pago utilizado para realizar la compra.
Por ahora, no necesitas hacer nada. Si necesitamos algo de tu parte, te enviaremos un correo electrónico con las instrucciones detalladas. Ten la seguridad de que te mantendremos informado en la medida de lo posible.
Ten en cuenta que StubHub International no es responsable de esta cancelación. Procederemos de acuerdo con la decisión del organizador del evento.
¡Lamentamos mucho las molestias!