Para verificar o(s) seu(s) anúncio(s), aceda ao seu perfil e encontrará-os na seção 'Anúncios'.
Existem alguns tópicos importantes que pode querer conhecer.
Quais são os diferentes estados dos anúncios?
Consulte os possíveis estados para acompanhar o seu anúncio:
- Ativo: O anúncio está confirmado. Nesta seção pode ver o(s) seu(s) anúncio(s) disponíveis no nosso site.
- Quer alterar os detalhes do anúncio? Se sim, leia este artigo para conhecer as diferentes opções e como atualizar.
- Desativado: O anúncio e as suas informações estão ocultos a todos, exceto a si, na sua conta StubHub International.
- Expirado: O anúncio é automaticamente desativado porque não foi vendido. Não pode reativar este anúncio ou relistar os bilhetes se o prazo de entrega tiver expirado. Ao lado do anúncio aparece "Venda termina a {data}", que indica a data de expiração do anúncio.
Se deseja utilizar os bilhetes, vendê-los em outro local ou oferecê-los, elimine o anúncio.
Como alterar o estado do meu anúncio?
Pode apenas alterar entre os seguintes estados:
- Ativo para eliminado
- Ativo para desativado
- Desativado para ativo
- Desativado para eliminado
Mas, como fazer isso? Continue a ler e explicaremos ;)
Como desativar um anúncio?
- Na seção 'Anúncios'
- Vá para a aba 'Ativo' e procure o anúncio
- Toque em 'Ver ações', 'Desativar'
- Por fim, clique em 'Sim, desativar'
Se mudar de ideia, pode reativá-lo mais tarde. Também se eventualmente quiser eliminá-lo.
Como re-ativar um anúncio?
- A partir da aba 'Desativado'
- Procure o anúncio que deseja reativar
- Clique em 'Ver ações' e depois em 'Ativar'
- Confirme e clique em 'Sim, ativar'
Como eliminar um anúncio?
Pode fazê-lo a qualquer momento antes de os bilhetes serem vendidos. Não é possível desfazer esta ação. Se tem certeza de que deseja removê-lo do StubHub International, basta tocar em 'Eliminar'.
Como desbloquear o anúncio?
Bloqueamos certos anúncios de eventos por motivos de segurança até verificarmos que o vendedor possui os bilhetes em questão.
Para desbloquear o seu anúncio, contacte-nos com o número do anúncio bloqueado e anexe uma foto dos bilhetes que deseja listar. A nossa equipa irá ajudá-lo.
Se este artigo resolveu a sua questão, por favor avalie-nos abaixo e ajude-nos a continuar a melhorar.
